Chuyển tiền khác ngân hàng ngoài giờ hành chính

1. Chuyển tiền khác ngân hàng ngoài giờ hành chính được không?

Việc chuyển tiền khác ngân hàng ngoài giờ hành chính có được hay không tùy thuộc vào dịch vụ của ngân hàng mà bạn đang sử dụng. Nếu ngân hàng đó hỗ trợ các hình thức chuyển tiền qua internet banking, SMS banking, digital banking hoặc chuyển tại ATM thì bạn có thể giao dịch mọi lúc mọi nơi trong mọi trường hợp:

• Chuyển tiền ngoài giờ từ thứ 2 - thứ 6

2. Chuyển tiền ngân hàng ngoài giờ mất bao lâu?

2.1 Thời gian thực hiện giao dịch chuyển tiền ngoài giờ

Mặc dù bạn có thể yêu cầu chuyển tiền ngoài giờ mọi lúc mọi nơi, nhưng thời gian tài khoản đích nhận được tiền sẽ nhanh hoặc chậm phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:

• Thời điểm chuyển tiền: Chẳng hạn, chuyển tiền ngày lễ sẽ lâu hơn chuyển tiền ngoài giờ trong ngày thường từ thứ 2 - thứ 6, hoặc chuyển tiền vào buổi sáng sẽ nhanh hơn chuyển sau 3 giờ chiều

• Số lượng giao dịch mà ngân hàng đang xử lý

• Sự liên kết giữa các ngân hàng khác hệ thống: Các ngân hàng có liên kết với nhau thì chuyển tiền sẽ nhanh hơn

• Hình thức chuyển tiền mà khách hàng lựa chọn (chuyển tiền ngoài giờ thông thường, hoặc chuyển tiền ngoài giờ nhanh 24/7)
  
  

Đối với dịch vụ chuyển tiền ngoài giờ thông thường

Khi bạn chuyển tiền tới tài khoản đích trong cùng một ngân hàng, tiền sẽ nổi cực kỳ nhanh chóng. Tuy nhiên đối với trường hợp chuyển tiền khác ngân hàng thì giao dịch sẽ hoàn tất chậm hơn.

• Chuyển tiền ngoài giờ từ thứ 2 - thứ 6: Người nhận sẽ nhận được tiền vào giờ hành chính của ngày làm việc tiếp theo
  
  
• Chuyển tiền thứ 7, chủ nhật: Người nhận sẽ nhận được tiền vào giờ hành chính thứ hai đầu tuần sau
  
  
• Chuyển tiền ngày lễ: Người nhận sẽ nhận được tiền vào giờ hành chính của ngày làm việc gần nhất

Dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7

2.2. OCB có chuyển tiền ngân hàng vào thứ 7, chủ nhật không?

2.3. Phí chuyển tiền khác ngân hàng ngoài giờ hành chính tại OCB

3. Cách chuyển tiền ngân hàng vào thứ 7 và chủ nhật

3.1. Chuyển tiền khác ngân hàng ngoài giờ hành chính tại ATM

3.2 Chuyển tiền khác ngân hàng ngoài giờ hành chính bằng Internet banking

3.3 Chuyển tiền ngân hàng ngoài giờ bằng OCB OMNI

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản OCB OMNI tại địa chỉ www.omni.ocb.com.vn, hoặc đăng nhập trên ứng dụng OCB OMNI dùng cho smartphone.
• Bước 2: Tại thanh công cụ, chọn mục “Chuyển tiền”
• Bước 3: Chọn tính năng “Chuyển khoản liên ngân hàng” hoặc “Chuyển khoản nhanh 24/7”
• Bước 4: Nhập chính xác các thông tin chuyển tiền như tài khoản ngân hàng thụ hưởng, số tiền cần chuyển…
• Bước 5: Kiểm tra lại thông tin đã nhập và xác thực giao dịch.

4. Một số sự cố có thể gặp khi chuyển tiền ngân hàng ngoài giờ

4.1. Sự cố đã chuyển khoản nhưng không nhận được tiền

4.2. Chuyển khoản tại ATM nhưng bị nuốt thẻ

• Gọi ngay cho ngân hàng đang mở thẻ để thông báo về sự cố và yêu cầu khóa thẻ để bảo vệ số dư tài khoản.
  
  
• Nếu bạn đang sử dụng ATM của ngân hàng khác, hãy gọi điện thoại vào số hotline của trụ ATM nơi bạn đang giao dịch, làm theo hướng dẫn của nhân viên để được lấy lại thẻ. Thời gian để giải quyết cho bạn thông thường sẽ mất khoảng 5 ngày.
  
  
• Đồng thời, khi thực hiện chuyển khoản khác ngân hàng ngoài giờ hành chính tại ATM, hãy kiểm tra kỹ lưỡng để chắc chắn là ngân hàng chủ quản của bạn có cung cấp dịch vụ này, và hai ngân hàng gửi - nhận tiền có liên kết với nhau trong một hệ thống liên minh thẻ.

4.3. Không chuyển khoản được do lỗi hệ thống ngân hàng

• Bạn không đăng nhập được vào hệ thống của ngân hàng
  
  
• Hệ thống không gửi mã OTP xác nhận giao dịch
  
  
• Hệ thống thông báo lỗi giao dịch và yêu cầu bạn thử lại

• Đăng xuất khỏi hệ thống, tắt phần mềm rồi đăng nhập lại từ đầu.
  
  
• Nếu bước trên không thực hiện được thì bạn hãy đợi khoảng 30 phút sau rồi thao tác lại từ đầu.